Политика за приватност за корисничка сметка

Политика за приватност за корисничка сметка и користење на мобилности услуги

Важно: Овој текст е машински превод. Во случај на несогласувања или разлики, предност има англиската верзија.

Оваа политика за приватност ве информира детално за обработката на вашите лични податоци во врска со отворањето и користењето корисничка сметка кај barely digital GmbH & Co. KG, како и при користење услуги за мобилност. Таа важи исклучиво за овој контекст и независно од користењето на нашата веб-страница. За нашата веб-страница важи посебна политика за приватност.

1. Контролор во смисла на ОРЗП

Контролор за обработката на вашите лични податоци во смисла на член 4 точка 7 од Општата регулатива за заштита на податоците (ОРЗП) е:

barely digital GmbH & Co. KG
Konrad-Adenauer-Str. 8
86836 Klosterlechfeld
Германија

Телефон: +49 8232 76 899 76 40
Е-пошта: service@vintrica.com
Управители: Tobias Hübner, Jan Kofoet

2. Предмет на оваа политика за приватност

Оваа политика за приватност се однесува на сите постапки на обработка на податоци што се вршат при отворањето, водењето и користењето корисничка сметка. Корисничката сметка овозможува обработка на различни услуги за мобилност преку нашата платформа. Тие особено, но не исклучиво, вклучуваат:

  • купување и користење дигитални производи за патарина (на пр. вињети и постапки со последователно плаќање),
  • користење и плаќање услуги за паркирање (на пр. на јавни улици или во паркинг-гаражи),
  • користење фериботски линии,
  • плаќање на бензински станици,
  • користење угостителски понуди, на пр. во drive-through објекти,
  • користење осигурувања поврзани со мобилност.

Го задржуваме правото постојано да ја прошируваме оваа понуда. За новите услуги и евентуалните промени во начинот на обработката на личните податоци ќе бидете соодветно информирани.

3. Категории на обработувани лични податоци

Во врска со вашата корисничка сметка ги обработуваме следниве категории лични податоци:

Задолжителни податоци при регистрација и користење:

  • адреса на е-пошта

Доброволни податоци (опционално):

  • Регистарска табличка на возилото
  • земја на регистрација на возилото
  • модел, тип и VIN на возилото
  • адреса за фактурирање (меѓу другото, за издавање даночно усогласени документи)
  • начин на плаќање (на пр. SEPA, кредитна картичка, PayPal)

Давањето опционални информации е доброволно и не е неопходно за водење на корисничката сметка. Доколку ги доставите овие податоци, тие се обработуваат врз основа на вашата согласност или во рамките на постојниот договорен однос за користење.

4. Цели и правни основи на обработката

4.1 Исполнување договорни обврски (член 6 став 1 буква б) од ОРЗП)

Вашите лични податоци првенствено се обработуваат за воспоставување, извршување и уредување на договорниот однос со вас. Ова особено вклучува:

  • отворање и управување со вашата корисничка сметка,
  • автентикација при користење услуги,
  • собирање и пренесување информации до даватели на услуги за мобилност заради обезбедување на услугата,
  • фактурирање и обработка на плаќања,
  • комуникација со вас при користење на нашите услуги.

4.2 Заштита на легитимни интереси (член 6 став 1 буква ѓ) од ОРЗП)

Дополнително ги обработуваме вашите податоци кога тоа е неопходно за заштита на легитимни интереси, особено за:

  • постојано проширување и подобрување на нашата понуда за мобилност,
  • обезбедување техничка функционалност и безбедност на услугите,
  • откривање и спречување злоупотреба или измамнички активности,
  • внатрешни статистички и деловни анализи.

4.3 Согласност (член 6 став 1 буква а) од ОРЗП)

Доколку дадете одредени доброволни информации или активирате одредени функции (на пр. зачувување претпочитани начини на плаќање или дополнителни опции), ги обработуваме вашите податоци врз основа на вашата согласност. Таа може да се повлече во секое време со дејство за во иднина.

4.4 Исполнување законски обврски (член 6 став 1 буква в) од ОРЗП)

Во одредени случаи сме законски обврзани да обработуваме лични податоци, особено за исполнување даночни и трговско-правни рокови за чување, како и законски обврски за известување на надлежни органи.

4.5 Обработка на лични податоци за идентификација и контактирање по налог на даватели на услуги за мобилност (вклучително и наплата на побарувања)

Доколку сте отвориле корисничка сметка кај нас, можеме да обработуваме лични податоци и по налог на даватели на услуги за мобилност, за да управуваме и фактурираме користење на нивните услуги преку нашата платформа или во врска со возило регистрирано кај нас, како и да следиме неплатени побарувања.

Ова се однесува на домашни и странски даватели на услуги за мобилност, особено даватели на:

  • системи за патарина (на пр. на автопати, мостови и во тунели),
  • паркиралишта и паркинг-гаражи,
  • фериботски линии,
  • бензински станици,
  • drive-through ресторани,
  • осигурувања за мобилност или споредливи услуги.

Кога давател на услуги за мобилност ќе нè овласти да побаруваме или да помогнеме при наплата на неплатени побарувања во врска со користење возило регистрирано кај нас (на пр. како обработувач на плаќања или давател на услуги за наплата), ги обработуваме вашите податоци за ваша идентификација и контактирање како потенцијално одговорно лице.

Притоа користиме исклучиво следниве податоци зачувани кај нас:

  • регистарската табличка на возилото,
  • адресата на е-пошта,
  • доколку се достапни: име и адреса за фактурирање,
  • доколку е достапен: начин на плаќање.

Контактирањето се врши само кога постои врска со конкретен случај на услуга, на пример кога давател при користење на неговата инфраструктура утврдил трансакција со возилото што сте го регистрирале, но не била извршена уредна уплата.

Правна основа на обработката

Обработката се врши врз основа на член 6 став 1 буква ѓ) од ОРЗП (легитимен интерес). И засегнатиот давател на услуги за мобилност и ние имаме легитимен интерес за правилно уредување и наплата на договорни или законски засновани побарувања што произлегуваат од користење услуги за мобилност.

Одмерување на интересите

Обработката се врши за јасно определена и објективно оправдана цел и се однесува исклучиво на податоци што доброволно сте ни ги ставиле на располагање во рамките на вашата корисничка сметка. Идентификацијата врз основа на регистарската табличка на возилото е неопходна кога не е можна друго поврзување. Обработката се врши исклучиво во врска со конкретен случај на услуга. Вашите интереси, права и слободи соодветно се заштитуваат преку ограниченото користење, наменската поврзаност и можноста за приговор.

Пренос на трети лица / пренос во трети земји

Доколку е неопходно пренесување лични податоци на даватели на услуги за мобилност, тоа се врши само во неопходниот обем и исклучиво за обработка на соодветната услуга или побарување.

Ако засегнатиот давател е со седиште во држава надвор од ЕУ/ЕЕП (на пр. Норвешка, Швајцарија или Обединетото Кралство), преносот на податоци се врши само ако:

  • за соодветната држава постои одлука на Европската комисија за соодветно ниво на заштита,
  • или се договорени соодветни гаранции во смисла на член 46 ОРЗП, особено стандардни договорни клаузули.

Право на приговор согласно член 21 ОРЗП

Од причини што произлегуваат од вашата посебна ситуација, имате право во секое време да поднесете приговор против обработката на вашите лични податоци согласно член 6 став 1 буква ѓ) од ОРЗП. Ова особено важи за користењето на вашите податоци за идентификација и контактирање во рамките на наплатата на побарувања од или за даватели на услуги за мобилност.

Вашиот приговор испратете го на:
service@vintrica.com

Во случај на приговор ќе ја прекинеме соодветната обработка, освен ако постојат убедливи легитимни причини за понатамошна обработка или обработката служи за воспоставување, остварување или одбрана на правни побарувања.

5. Пренос на податоци на трети лица

Во принцип ги пренесуваме вашите лични податоци само кога тоа е неопходно за исполнување на договорот или кога сте дале изречна согласност. Можни приматели особено се:

  • даватели на услуги за патарина, паркирање, ферибот, гориво и угостителски услуги,
  • даватели на платежни услуги (на пр. кредитни институции и платежни платформи),
  • даватели на осигурителни услуги во областа на мобилноста,
  • ИТ и хостинг даватели во рамките на обработка по налог согласно член 28 ОРЗП,
  • надлежни органи, доколку сме законски обврзани на пренос.

Пренос во трети земји надвор од ЕУ/ЕЕП се врши само кога тоа е неопходно за обезбедување побарана услуга или кога постојат соодветни гаранции согласно членовите 44 и следните од ОРЗП.

6. Период на чување на податоците

Вашите лични податоци ги чуваме само онолку долго колку што е неопходно за постигнување на горенаведените цели, особено за време на постоењето на вашата корисничка сметка и за обработка на поединечни услуги за мобилност. По престанување на целите или завршување на договорниот однос, податоците редовно се бришат, освен ако:

  • законски рокови за чување, на пр. според трговското или даночното право, го спречуваат бришењето,
  • податоците се потребни за воспоставување, остварување или одбрана на правни побарувања.

7. Индивидуализација и контрола од корисникот

Во секое време можете поединечно да активирате или деактивирате одредени услуги за мобилност во вашата корисничка сметка. Не мора да ги користите услугите што не ги сакате. Деактивирањето го вршите преку поставките во онлајн делот на корисничката сметка. Целосното бришење или деактивирање на вашата корисничка сметка е исто така можно во секое време.

8. Ваши права како лице на кое се однесуваат податоците

Во однос на вашите лични податоци ги имате следниве права спрема контролорот:

  • право на пристап (член 15 ОРЗП)
  • право на исправка (член 16 ОРЗП)
  • право на бришење („право да се биде заборавен“, член 17 ОРЗП)
  • право на ограничување на обработката (член 18 ОРЗП)
  • право на преносливост на податоците (член 20 ОРЗП)
  • право на приговор против обработката (член 21 ОРЗП), особено против обработка врз основа на член 6 став 1 буква ѓ) од ОРЗП

Ако обработката се заснова на ваша согласност, имате право во секое време да ја повлечете со дејство за во иднина (член 7 став 3 ОРЗП).

За остварување на вашите права обратете се на:
Е-пошта: service@vintrica.com

Поштенска адреса:

barely digital GmbH & Co. KG

Konrad-Adenauer-Str. 8
86836 Klosterlechfeld
Германија

Покрај тоа, имате право да поднесете жалба до надлежниот орган за заштита на податоците. За нашето друштво тоа е:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Телефон: +49 (0)981 53 1300
Е-пошта: poststelle@lda.bayern.de

9. Автоматизирано донесување одлуки / профилирање

Не се врши автоматизирано донесување одлуки во смисла на член 22 од ОРЗП. Исто така, не се врши профилирање за оценување лични аспекти.

10. Важност и измени на оваа политика за приватност

Оваа политика за приватност важи од 18 септември 2023 година. Го задржуваме правото да ја ажурираме оваа политика при промени на правната состојба, обработката на податоци или обемот на нашата понуда. Тековната верзија е достапна во вашата корисничка сметка во секое време.