E-matricákra vonatkozó Flex szolgáltatásunk


Egyedülálló Flex szolgáltatásunknak köszönhetően elutazásának időpontjáig spontán maradhat – legyen szó autója vagy az indulás időpontjának változtatásáról.
A Flex egy olyan opcionális kiegészítő szolgáltatás, amely díj ellenében rendelhető meg az e-matrica vásárlása során. A Flex szolgáltatás utólagos megrendelésére nincs lehetőség.
COVID-19: Az aktuális koronavírus világjárvány miatt beutazási korlátozások és hirtelen megbetegedés befolyásolhatja utazását. Flex szolgáltatásunk használata esetén Ön az érvényességi idő első napjáig szerkesztheti vagy lemondhatja e-matricáját.

A Flex szolgáltatás előnyei

Úgy módosíthatja rendszámát, ahogy Önnek tetszik.
Utazásának időpontja rugalmasan módosítható egyedi igényeinek megfelelően.
Nincs kockázat: Lemondhatja e-matricáját, és visszakapja a matrica árát.

Gyakori kérdések a Flex szolgáltatással kapcsolatban

A Flex szolgáltatás egyszeri díja: 2,76 US$.
A Flex szolgáltatást az e-matrica érvényességi idejének első napjáig veheti igénybe. A módosításokat kizárólag online, a Megrendelések kezelése menüben végezheti el. Az ügyfélszolgálathoz benyújtott írásos vagy telefonos módosítási kérelmek nem tartoznak a Flex szolgáltatási körébe.
Az aktív Flex szolgáltatással rendelkező e-matrica az érvényességi idő első napjáig mondható le. Lemondás esetén a megrendelt e-matrica nem kerül regisztrálásra, ill. törlődik. A lemondás utáni 14 napon belül a teljes vételárat visszautaljuk Önnek a Flex szolgáltatás díjának levonása után az eredetileg használt fizetési eszközre. A lemondás kizárólag a Megrendelések kezelése menüben végezhető el. Az ügyfélszolgálathoz benyújtott írásos vagy telefonos módosítási kérelmek nem tartoznak a Flex szolgáltatási körébe.
Nem, erre nincs lehetőség. A Flex szolgáltatás csak olyan e-matricákhoz rendelhető meg, amelyek érvényességi ideje egy későbbi időpontban kezdődik. Ennek oka, hogy a módosítás vagy lemondás csak az e-matrica érvényességi idejének első napjáig lehetséges. A Flex szolgáltatás így különösen az olyan utazók számára hasznos, akik időben vásárolnak e-matricát, de mégis szeretnének rugalmasak maradni.