E-taşıt pulları için Flex hizmetimiz
Benzersiz Flex hizmetimizle, yolculuğunuz başlayana kadar tercih sizde olur - ister farklı bir arabayla ister farklı bir günde yola çıkabilirsiniz.
Flex hizmeti, e-taşıt pulu siparişi esnasında ücret karşılığında satın alınabilen isteğe bağlı ilave bir hizmettir. Flex hizmetinin sonradan satın alınması mümkün değildir.
COVID-19: Mevcut koronavirüs pandemisi nedeniyle ülkeye giriş sınırlamaları ve ani hastalıklar dolayısıyla yolculuğunuz etkilenebilir. Flex hizmetimizle ilk geçerlilik gününe kadar dilediğiniz zaman e-taşıt pulunuzu değiştirebilir ya da iptal edebilirsiniz.
Flex hizmetiyle sahip olduğunuz avantajlar
Plakanızı size uygun olacak şekilde değiştirebilirsiniz.
Yolculuk tarihinizi kendi ihtiyaçlarınıza göre esnek bir şekilde uyarlayabilirsiniz.
Risk yoktur: E-taşıt pulunuzu iptal edebilir ve taşıt pulu ücretini geri alabilirsiniz.
Flex hizmeti hakkında sık sorulan sorular ve yanıtları
Flex hizmetinin 2,92 US$ tek seferlik bir ücreti vardır.
Flex hizmetini e-taşıt pulunuzun ilk geçerlilik gününe kadar kullanabilirsiniz. Değişiklikler sadece Sipariş yönetimi aracılığıyla çevrimiçi olarak gerçekleştirilebilir. Müşteri hizmetlerine yazılı olarak ya da telefonla yönlendirilen değişiklik talepleri Flex hizmeti kapsamına dahil değildir.
Flex hizmetinin etkin olduğu bir e-taşıt pulu ilk geçerlilik gününe kadar iptal edilebilir. İptal durumunda sipariş edilen e-taşıt pulunun kaydı yapılmaz ve pul silinir. İptalden itibaren 14 gün içinde, Flex hizmet bedeli haricinde eksiksiz satın alma ücretini size başta kullanılan ödeme yöntemi aracılığıyla iade ederiz. İptal işlemleri sadece Sipariş yönetimi aracılığıyla çevrimiçi olarak gerçekleştirilebilir. Müşteri hizmetlerine yazılı olarak ya da telefonla yönlendirilen iptal talepleri Flex hizmeti kapsamına dahil değildir.
Hayır, bu mümkün değildir. Flex hizmeti sadece geçerlilik günü gelecekte olan e-taşıt pulları için satın alınabilir. Bunun nedeni, değişikliklerin ya da iptallerin yalnızca bir e-taşıt pulunun ilk geçerlilik gününe kadar yapılabilmesidir. Böylelikle Flex hizmeti özellikle e-taşıt pullarını erken satın alan ve esnek olmak isteyen yolcuları hedeflemektedir.