Politika zasebnosti za uporabniški račun

Pravilnik o zasebnosti za uporabniški račun in uporabo mobilnostnih storitev

Pomembno: To besedilo je strojni prevod. V primeru neskladij ali razlik prevlada angleška različica.

Ta pravilnik o varstvu osebnih podatkov vas podrobno obvešča o obdelavi vaših osebnih podatkov v zvezi z odprtjem in uporabo uporabniškega računa pri družbi barely digital GmbH & Co. KG ter pri uporabi storitev mobilnosti. Velja izključno za ta kontekst in ne glede na uporabo našega spletnega mesta. Za naše spletno mesto velja ločen pravilnik o varstvu osebnih podatkov.

1. Upravljavec v smislu GDPR

Upravljavec, odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov v smislu 7. točke 4. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), je:

barely digital GmbH & Co. KG
Konrad-Adenauer-Str. 8
86836 Klosterlechfeld
Nemčija

Telefon: +421 2/222 007 29
E-pošta: service@vintrica.com
Direktorja: Tobias Hübner, Jan Kofoet

2. Predmet tega pravilnika o varstvu osebnih podatkov

Ta pravilnik o varstvu osebnih podatkov velja za vse postopke obdelave podatkov, ki potekajo v okviru odprtja, upravljanja in uporabe uporabniškega računa. Uporabniški račun omogoča uporabo različnih storitev mobilnosti prek naše platforme. Mednje spadajo zlasti, vendar ne izključno:

  • nakup in uporaba digitalnih cestninskih produktov (npr. vinjet, sistemov naknadnega obračuna),
  • uporaba in plačilo parkirnih storitev (npr. na javnih cestah ali v parkirnih hišah),
  • uporaba trajektnih povezav,
  • plačila na bencinskih servisih,
  • uporaba gostinskih storitev, npr. v restavracijah z možnostjo drive-through,
  • uporaba zavarovanj, povezanih z mobilnostjo.

Pridržujemo si pravico, da to ponudbo sproti širimo. O novih storitvah in morebitnih spremembah pri ravnanju z osebnimi podatki boste ustrezno obveščeni.

3. Kategorije obdelovanih osebnih podatkov

V zvezi z vašim uporabniškim računom obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:

Obvezni podatki pri registraciji in uporabi:

  • E-poštni naslov

Prostovoljni podatki (neobvezno):

  • Registrska tablica vozila
  • Država registracije vozila
  • Model, tip in identifikacijska številka vozila (VIN)
  • Naslov za izstavitev računa (med drugim za izdajo davčno ustreznih dokumentov)
  • Način plačila (npr. SEPA, kreditna kartica, PayPal)

Posredovanje neobveznih podatkov je prostovoljno in ni potrebno za upravljanje uporabniškega računa. Če nam te podatke kljub temu posredujete, jih obdelujemo na podlagi vaše privolitve ali v okviru obstoječega uporabniškega razmerja.

4. Nameni in pravne podlage obdelave podatkov

4.1 Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti (točka b prvega odstavka 6. člena GDPR)

Vaše osebne podatke obdelujemo predvsem za sklenitev, izvajanje in zaključek pogodbenega razmerja z vami. To vključuje zlasti:

  • odprtje in upravljanje vašega uporabniškega računa,
  • preverjanje identitete pri uporabi storitev,
  • zbiranje in posredovanje informacij ponudnikom storitev mobilnosti za izvedbo storitve,
  • obračunavanje in obdelavo plačil,
  • komunikacijo z vami v zvezi z uporabo naših storitev.

4.2 Varovanje zakonitih interesov (točka f prvega odstavka 6. člena GDPR)

Poleg tega vaše podatke obdelujemo v obsegu, potrebnem za varovanje zakonitih interesov, zlasti da:

  • stalno širimo in izboljšujemo našo ponudbo mobilnosti,
  • zagotavljamo tehnično delovanje in varnost storitev,
  • odkrivamo in preprečujemo zlorabe ali goljufive dejavnosti,
  • izvajamo notranje statistične in ekonomske analize.

4.3 Privolitev (točka a prvega odstavka 6. člena GDPR)

Če navedete določene prostovoljne podatke ali aktivirate določene funkcije (npr. shranjevanje prednostnih načinov plačila ali dodatnih možnosti), vaše podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve. To privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost.

4.4 Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (točka c prvega odstavka 6. člena GDPR)

V nekaterih primerih smo zakonsko zavezani obdelovati osebne podatke, zlasti zaradi izpolnjevanja obveznosti hrambe po davčnih in gospodarskopravnih predpisih ter zakonskih obveznosti poročanja javnim organom.

4.5 Obdelava osebnih podatkov za identifikacijo in vzpostavitev stika v imenu ponudnikov storitev mobilnosti (vključno z izterjavo terjatev)

Če ste pri nas odprli uporabniški račun, lahko osebne podatke obdelujemo tudi v imenu ponudnikov storitev mobilnosti, da upravljamo in obračunavamo uporabo njihovih storitev prek naše platforme ali v povezavi z vozilom, registriranim pri nas, oziroma da izterjamo neporavnane terjatve.

To velja za ponudnike storitev mobilnosti doma in v tujini, zlasti za ponudnike:

  • cestninskih sistemov (npr. na avtocestah, mostovih in v predorih),
  • parkirišč in parkirnih hiš,
  • trajektnih povezav,
  • bencinskih servisov,
  • restavracij tipa drive-through,
  • zavarovanj mobilnosti ali primerljivih storitev.

Če nas ponudnik storitev mobilnosti pooblasti za uveljavljanje ali podporo pri izterjavi neporavnanih terjatev v zvezi z uporabo vozila, registriranega pri nas (npr. kot ponudnika obdelave plačil ali storitev izterjave), vaše podatke obdelujemo za vašo identifikacijo in vzpostavitev stika z vami kot morebitno odgovorno osebo.

Pri tem uporabljamo izključno naslednje podatke, ki jih imamo shranjene:

  • registrsko tablico vozila,
  • e-poštni naslov,
  • če sta na voljo: ime in naslov za izstavitev računa,
  • če je na voljo: način plačila.

Stik z vami se vzpostavi izključno, če obstaja povezava s konkretnim primerom opravljene storitve, na primer če je ponudnik pri uporabi svoje infrastrukture zabeležil transakcijo z vozilom, ki ste ga registrirali, vendar ustrezno plačilo ni bilo izvedeno.

Pravna podlaga obdelave

Obdelava se izvaja na podlagi točke f prvega odstavka 6. člena GDPR (zakoniti interes). Tako zadevni ponudnik storitev mobilnosti kot mi imamo zakoniti interes za pravilno obravnavo in izterjavo pogodbenih ali zakonskih plačilnih zahtevkov, ki izhajajo iz uporabe storitev mobilnosti.

Tehtanje interesov

Obdelava poteka v okviru jasno opredeljenega in objektivno utemeljenega namena ter se nanaša izključno na podatke, ki ste nam jih prostovoljno posredovali v okviru svojega uporabniškega računa. Identifikacija na podlagi registrske tablice vozila je potrebna, kadar drugačna povezava ni mogoča. Obdelava poteka izključno v povezavi s konkretnim primerom opravljene storitve. Vaši interesi, pravice in svoboščine so ustrezno zaščiteni z omejeno uporabo, omejitvijo namena in možnostjo ugovora.

Posredovanje tretjim osebam / prenos v tretje države

Če je treba osebne podatke posredovati ponudnikom storitev mobilnosti, se to stori le v potrebnem obsegu in izključno za obravnavo zadevne storitve ali terjatve.

Če ima zadevni ponudnik storitev mobilnosti sedež v državi zunaj EU/EGP (npr. Norveška, Švica, Združeno kraljestvo), se podatki prenesejo le, če:

  • za zadevno državo obstaja sklep Evropske komisije o ustreznosti,
  • ali so bila dogovorjena ustrezna jamstva v smislu 46. člena GDPR (zlasti standardne pogodbene klavzule).

Pravica do ugovora po 21. členu GDPR

Iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, imate pravico kadar koli ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov na podlagi točke f prvega odstavka 6. člena GDPR. To velja zlasti za uporabo vaših podatkov za identifikacijo in vzpostavitev stika v okviru izterjave terjatev s strani ponudnikov storitev mobilnosti ali v njihovem imenu.

Ugovor pošljite na:
service@vintrica.com

V primeru ugovora bomo zadevno obdelavo podatkov prenehali, razen če obstajajo nujni zakoniti razlogi za nadaljnjo obdelavo ali če je obdelava potrebna za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaše osebne podatke praviloma posredujemo le, če je to potrebno za izpolnitev pogodbe ali če ste za to izrecno privolili. Možni prejemniki so zlasti:

  • ponudniki cestninskih, parkirnih, trajektnih, bencinskih in gostinskih storitev,
  • ponudniki plačilnih storitev (npr. kreditne institucije, plačilne platforme),
  • ponudniki zavarovanj na področju mobilnosti,
  • ponudniki storitev IT in gostovanja v okviru pogodbene obdelave po 28. členu GDPR,
  • javni organi, če smo podatke zakonsko dolžni posredovati.

Prenos v tretje države zunaj EU/EGP se izvede le, če je to potrebno za zagotavljanje zahtevane storitve ali če obstajajo ustrezna jamstva po 44. členu in naslednjih členih GDPR.

6. Obdobje hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za doseganje zgoraj navedenih namenov, zlasti v času obstoja vašega uporabniškega računa in za izvedbo posameznih storitev mobilnosti. Po prenehanju namenov ali pogodbenega razmerja se vaši podatki praviloma izbrišejo, razen če:

  • zakonski roki hrambe (npr. po gospodarskem ali davčnem pravu) preprečujejo izbris,
  • so podatki potrebni za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

7. Prilagajanje in nadzor uporabnika

V svojem uporabniškem računu lahko kadar koli aktivirate ali deaktivirate posamezne storitve mobilnosti. Storitev, ki jih ne želite, vam ni treba uporabljati. Deaktivacijo opravi uporabnik prek nastavitev v spletnem delu uporabniškega računa. Popoln izbris ali deaktivacija uporabniškega računa je prav tako mogoča kadar koli.

8. Vaše pravice kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

V razmerju do upravljavca imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa (15. člen GDPR)
  • Pravica do popravka (16. člen GDPR)
  • Pravica do izbrisa („pravica do pozabe“, 17. člen GDPR)
  • Pravica do omejitve obdelave (18. člen GDPR)
  • Pravica do prenosljivosti podatkov (20. člen GDPR)
  • Pravica do ugovora zoper obdelavo (21. člen GDPR), zlasti zoper obdelavo, ki temelji na točki f prvega odstavka 6. člena GDPR

Če obdelava temelji na vaši privolitvi, jo imate pravico kadar koli preklicati z učinkom za prihodnost (tretji odstavek 7. člena GDPR).

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na:
E-pošta: service@vintrica.com

Poštni naslov:

barely digital GmbH & Co. KG

Konrad-Adenauer-Str. 8
86836 Klosterlechfeld
Nemčija

Poleg tega imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov. Za naše podjetje je pristojen:

Bavarski deželni urad za nadzor varstva podatkov (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 (0)981 53 1300
E-pošta: poststelle@lda.bayern.de

9. Avtomatizirano sprejemanje odločitev / profiliranje

Avtomatizirano sprejemanje odločitev v smislu 22. člena GDPR se ne izvaja. Prav tako ne izvajamo profiliranja za ocenjevanje osebnih vidikov.

10. Veljavnost in spremembe tega pravilnika o varstvu osebnih podatkov

Ta pravilnik o varstvu osebnih podatkov velja od 18. septembra 2023. Pridržujemo si pravico, da ga posodobimo ob spremembah pravnega položaja, obdelave podatkov ali obsega naših storitev. Trenutna različica je kadar koli na voljo v vašem uporabniškem računu.