Pode descarregar o certificado da vinheta eletrónica a qualquer momento na sua conta de cliente. Caso não tenha acesso à sua conta de utilizador, utilize, em alternativa, a nossa pesquisa de pedidos.

Para cada encomenda, receberá um certificado da vinheta eletrónica em formato PDF. Este documento serve para confirmar que a sua vinheta eletrónica foi registada. No entanto, não é necessário imprimir o documento. Também não é necessário ter o documento consigo durante a viagem.

Não, deve sempre comprar a Vinheta Eletrónica atempadamente antes de iniciar a viagem. Se não comprou a Vinheta Eletrónica a tempo, não é possível adquiri-la posteriormente.

Deve adquirir a vinheta eletrónica antes de circular em autoestradas e em estradas sujeitas a vinheta. Tenha em atenção que a vinheta eletrónica não pode ser comprada em todos os postos fronteiriços e acessos às autoestradas. Por isso, é aconselhável registar a vinheta diretamente na Vintrica antes de iniciar a viagem.

Não, a vinheta eletrónica é totalmente digital. Já não é necessário colar nenhum autocolante no para-brisas.

Se tiver reservado o serviço Flex durante o processo de encomenda, pode alterar a matrícula a qualquer momento antes do primeiro dia de validade através da sua conta de cliente. A partir do primeiro dia de validade da vinheta eletrónica, já não é possível alterar a matrícula. Se não tiver reservado o serviço Flex, também não é possível alterar a matrícula.

Não é necessário registar uma conta de cliente antes de efetuar a encomenda. Como novo cliente, pode criar automaticamente uma nova conta de cliente durante a primeira encomenda. Se já for cliente, pode iniciar sessão na sua conta de cliente durante a encomenda.

Pode alterar os seus dados pessoais na sua conta de cliente.

Você pode baixar a fatura na sua conta de cliente.

As Vinhetas eletrónicas não estão, por lei, sujeitas ao regime de autoliquidação (Reverse-Charge) e devem ser sempre tributadas no país em que a Vinheta eletrónica é válida. Por conseguinte, infelizmente não podemos emitir uma fatura em regime de Reverse-Charge.

Por favor, verifique primeiro o certificado da vinheta eletrónica que emitimos. Aí encontrará informações sobre o período de validade, a matrícula registada e a categoria do veículo. Certifique-se de que não cometeu erros de digitação ao efetuar a encomenda e de que todos os dados impressos no certificado estão corretos.

Em seguida, terá de contactar o emissor da multa de portagem. A Vintrica não é a emissora da multa e não tem qualquer influência sobre a mesma. Terá de esclarecer a questão por conta própria com o emissor da multa de portagem. A Vintrica não pode decidir sobre a multa de portagem.

Após a conclusão da encomenda e do pagamento da sua vinheta eletrónica, pode demorar até 10 minutos até que a vinheta seja emitida. Em casos excecionais, o registo pode demorar mais tempo. Durante esse período, ainda não pode utilizar autoestradas e vias rápidas sujeitas a portagem. Iremos informá-lo por e-mail assim que a sua vinheta for emitida. Só depois poderá utilizar autoestradas e estradas sujeitas a portagem!

Não, trata-se de uma vinheta digital. Receberá um certificado da sua vinheta por e-mail, sob a forma de documento PDF. Não receberá a vinheta pelo correio.

Na vintrica pode pagar com todas as formas de pagamento online habituais, incluindo PayPal, cartão e serviços bancários online. A escolha da forma de pagamento é feita durante o processo de encomenda.

Sim, dependendo do país selecionado e do tipo de veículo, estão disponíveis diferentes períodos de validade.

Sim, se precisar de vinhetas para vários países, veículos diferentes ou períodos de validade distintos, pode registá-las numa única transação. Basta adicionar as vinhetas pretendidas ao seu carrinho de compras.

Em princípio, todas as encomendas na vintrica podem ser feitas sem assinatura. Apenas no caso da vinheta anual é que oferecemos, opcionalmente, uma assinatura que lhe permite renovar automaticamente a vinheta anual todos os anos. No entanto, esta assinatura é totalmente voluntária. Encontrará mais informações nesta página.

Por favor, verifique primeiro se o nosso e-mail se encontra na pasta de spam. Caso não encontre a confirmação da encomenda, inicie sessão na sua conta de cliente. Aí poderá verificar a qualquer momento o estado da sua encomenda e descarregar todos os documentos necessários.

A proteção de dados reveste-se de particular importância para a vintrica. Adotamos inúmeras medidas de segurança para proteger os seus dados contra o acesso por parte de pessoas não autorizadas.

Com a renovação automática, a sua vinheta anual é renovada automaticamente todos os anos. Este serviço é opcional e pode ser adicionado durante o registo de uma vinheta anual.

Pode cancelar a renovação automática até dois dias antes do início da validade da próxima vinheta anual. A melhor forma de efetuar o cancelamento é online, através da sua conta de cliente.

No caso de vinhetas anuais já existentes sem renovação automática, pode ativar o serviço posteriormente na sua conta de cliente. Assim que a sua antiga vinheta anual expirar, esta será automaticamente renovada por nós.

Não, a vintrica oferece exclusivamente aos seus clientes o serviço de renovação automática sem custo adicional.

Quem pretende utilizar estradas e autoestradas sujeitas a portagem na Hungria necessita de uma Vinheta eletrónica. Existem Vinhetas eletrónicas para automóveis de passageiros, motociclos, autocaravanas e autocarros. Além disso, para automóveis de passageiros com mais de 7 lugares, bem como para autocaravanas e autocarros, deve ser adquirida uma Vinheta eletrónica adicional para atrelados.
Os camiões com um peso bruto total autorizado superior a 3,5 t não podem comprar uma Vinheta eletrónica, devendo participar no sistema eletrónico de cobrança de portagens por percurso (sistema HU-GO).

Sim, pode escolher entre os períodos de validade de 10 dias, 1 mês e 1 ano.

Em princípio, a Vinheta eletrónica é válida em todo o território da Hungria. Se, no entanto, tiver a certeza de que só vai utilizar estradas sujeitas a portagem num determinado distrito (comitat) da Hungria, pode também comprar vinhetas anuais válidas apenas nesse distrito. A vantagem é que essas vinhetas são mais baratas. A desvantagem é que, com vinhetas anuais por comitat, nunca poderá utilizar troços com portagem fora do distrito escolhido.

Não, a vinheta do condado só está disponível como vinheta anual.

Os automóveis de passageiros com um máximo de 7 lugares e um peso bruto máximo de 3,5 t não necessitam de uma vinheta adicional para um reboque.
Os automóveis de passageiros com mais de 7 lugares e um peso bruto máximo de 3,5 t, bem como as autocaravanas e os autocarros, necessitam de uma vinheta adicional para reboques. Esta também pode ser adquirida através do nosso site. Para a compra da vinheta de reboque, é necessário um passo de encomenda específico.

Para veículos dessas categorias, com um peso bruto máximo autorizado de até 3,5 toneladas, são cobradas taxas de vinheta:

• Veículos a motor com pelo menos quatro rodas, destinados ao transporte de passageiros;
• Veículos a motor com pelo menos quatro rodas, destinados ao transporte de mercadorias;
• Veículos todo-o-terreno.

As unidades tractoras (camiões-tractores) são consideradas veículos de transporte de mercadorias com mais de dois eixos.

Veículos com um reboque cujo peso bruto máximo autorizado exceda 3,5 toneladas necessitam de uma vinheta adicional para o reboque na mesma categoria.

Veículos com menos de 4 rodas estão isentos da obrigatoriedade da vinheta.

Veículos com um reboque cujo peso bruto máximo autorizado excede 3,5 toneladas necessitam de uma vinheta adicional para o reboque na mesma categoria.

A Vinheta eletrónica na Bulgária pode ser registada com diferentes períodos de validade. Estão disponíveis as seguintes durações:

• 1 semana
• 1 mês
• 3 meses
• 1 ano
• 1 fim de semana (sexta-feira 12:00 – domingo 23:59)

Para veículos dessas categorias, com um peso bruto total autorizado de no máximo 3,5 toneladas, são cobradas taxas de vinheta:

• Veículos automóveis com pelo menos quatro rodas, destinados ao transporte de passageiros;
• Veículos automóveis com pelo menos quatro rodas, destinados ao transporte de mercadorias;
• Veículos todo-o-terreno.

Veículos com um reboque cujo peso bruto total autorizado exceda 3,5 toneladas (conjunto total) necessitam de uma vinheta adicional para o reboque na mesma categoria. Conjuntos com peso bruto total autorizado inferior a 3,5t necessitam apenas de uma vinheta para o veículo de tração.

Veículos com menos de 4 rodas estão isentos da obrigatoriedade da vinheta.

Os veículos com um reboque cujo peso bruto máximo autorizado exceda 3,5 toneladas (conjunto completo) necessitam de uma vinheta adicional para o reboque da mesma categoria. Os conjuntos com peso bruto máximo autorizado inferior a 3,5 t necessitam apenas de uma vinheta para o veículo trator.

Para Vinheta eletrónica na Eslováquia estão disponíveis as seguintes durações:

• 10 dias
• 30 dias
• 365 dias

Para veículos das seguintes categorias é necessária uma vinheta na Eslovénia:

• Classe de portagem 1: inclui veículos de duas rodas cuja largura não exceda 50 cm. Incluem-se geralmente as motocicletas.
• Classe de portagem 2A: peso bruto máximo de 3,5 toneladas e altura máxima de 1,3 metros acima do primeiro eixo. Incluem-se geralmente automóveis de passageiros, monovolumes, todo-o-terreno, SUVs, pick-ups e caravanas. No caso das caravanas, a altura máxima de 1,3 metros acima do primeiro eixo não é aplicável.
• Classe de portagem 2B: peso bruto máximo de 3,5 toneladas e altura mínima de 1,3 metros acima do primeiro eixo. Incluem-se geralmente os furgões.

Os reboques não necessitam de uma vinheta separada na Eslovénia.

Não, os reboques não necessitam de uma vinheta separada na Eslovénia.

As caravanas com um peso total máximo de 3,5 toneladas pertencem à classe de portagem 2A, independentemente da altura acima do primeiro eixo.

Pode definir você mesmo a validade da sua vinheta eletrónica no momento da compra. Estão disponíveis os seguintes períodos de validade:

• 1 semana
• 1 mês
• 6 meses (disponível apenas para a classe de portagem 1)
• 1 ano

Além disso, pode definir a data a partir da qual a sua vinheta eletrónica deve entrar em vigor.

Todos os veículos com pelo menos quatro pneus e peso bruto máximo admissível de até 3,5 toneladas estão sujeitos à obrigatoriedade de vinheta na República Checa. Isso inclui, por exemplo, automóveis de passageiros, caravanas, minivans, veículos todo-o-terreno, SUVs e pick-ups. Os reboques não necessitam de uma vinheta separada na República Checa. Motocicletas e trikes estão isentas da obrigação de vinheta.

Não, os reboques não precisam de uma vinheta separada na República Checa.

As motos não necessitam de vinheta na República Checa.

Pode definir você mesmo a validade da sua vinheta eletrónica no momento da compra. Estão disponíveis os seguintes períodos de validade:

• 10 dias
• 30 dias
• 1 ano

Além disso, pode escolher a data a partir da qual a sua vinheta eletrónica deve ser válida.

A isenção da obrigação de vinheta só pode ocorrer em casos excecionais e depende de o seu veículo estar registado na República Checa.

O meu veículo está registado na República Checa

Veículos automaticamente isentos

• Veículos movidos a eletricidade ou hidrogénio ou equipados com motor híbrido (valor de emissões de CO2 inferior a 50 g/km), desde que o veículo esteja registado com uma matrícula checa especial.
• Veículos para transporte de pessoas com um cartão de deficiência checo do tipo ZTP ou ZTP/P. Durante uma fiscalização rodoviária, o titular do cartão de deficiência tipo ZTP ou ZTP/P deve estar presente no veículo e apresentar o cartão.
• Veículos para transporte de crianças dependentes de cuidados que estejam a ser tratadas de um tumor maligno ou de hemoblastose. Durante a fiscalização rodoviária deve ser apresentado um relatório médico ou outro certificado emitido por uma instituição médica.
• Veículos históricos com matrícula checa especial atribuída e com o certificado de veículo histórico.

Veículos isentos sujeitos a notificação

• Veículos movidos a eletricidade ou hidrogénio ou equipados com motor híbrido (valor de emissões de CO2 inferior a 50 g/km) sem matrícula especial.
• Veículos operados por lares de deficientes, caso se destinem ao transporte de pessoas com deficiência.

Cidadãos checos podem apresentar uma notificação através da caixa de correio de dados estabelecida com o identificador ws5mh9w.

O meu veículo não está registado na República Checa

É necessário apresentar um pedido para que o veículo seja isento da obrigação de vinheta.

• Veículos movidos a eletricidade ou hidrogénio ou equipados com motor híbrido (valor de emissões de CO2 inferior a 50 g/km).

O pedido de isenção da obrigação de vinheta pode obrigatoriamente ser enviado em suporte papel com assinatura autenticada para o seguinte morada: Státní fond dopravní infrastruktury, Sokolovská 1955/278, 190 00 Praga 9, República Checa. Tenha em atenção prazos de correio mais longos vindos do estrangeiro! Para vinhetas necessárias de imediato, recomendamos vivamente registar a Vinheta eletrónica.

Alternativamente, o pedido pode ser enviado por e-mail. Neste caso, no entanto, o pedido em PDF deve ser assinado com assinatura eletrónica certificada de acordo com a legislação especial. Caso contrário, o pedido em PDF pode ser assinado por uma autoridade checa.
A template em PDF pode ser descarregada no site da Sfdi.