U kunt het certificaat van het e‑vignet op elk moment downloaden via uw klantenaccount. Als u geen toegang heeft tot uw klantenaccount, kunt u als alternatief onze zoekfunctie voor bestellingen gebruiken.

Bij elke bestelling ontvangt u een certificaat van de e-vignet als PDF-document. Dit document dient ter bevestiging dat uw e-vignet is geregistreerd. Het document hoeft echter niet te worden afgedrukt. U hoeft het document ook niet tijdens het rijden bij u te hebben.

Nee, u moet het e-vignet altijd op tijd vóór vertrek kopen. Als u verzuimd heeft een e-vignet te kopen, kan dit niet achteraf worden gekocht.

U moet het e-vignet kopen voordat u rijdt op snelwegen en wegen waarvoor een vignet verplicht is. Houd er rekening mee dat het e-vignet niet bij alle grensovergangen en opritten kan worden gekocht. Het is daarom raadzaam om het vignet al vóór aanvang van de reis rechtstreeks bij vintrica te registreren.

Nee, het e-vignet is volledig digitaal. U hoeft geen sticker meer op de voorruit te plakken.

Als u tijdens het bestelproces de Flex-service hebt geboekt, kunt u uw kenteken op elk moment vóór de eerste geldigheidsdag wijzigen via uw klantenaccount. Vanaf de eerste geldigheidsdag van het e-vignet is het niet meer mogelijk om het kenteken te wijzigen. Als u de Flex-service niet hebt geboekt, is het evenmin mogelijk om het kenteken te wijzigen.

Het is niet nodig om vóór het plaatsen van een bestelling een klantaccount aan te maken. Als nieuwe klant kunt u tijdens uw eerste bestelling automatisch een nieuw klantaccount aanmaken. Als u al klant bent, kunt u tijdens het bestelproces inloggen op uw klantaccount.

U kunt uw persoonlijke gegevens in uw klantenaccount wijzigen.

U kunt de factuur in uw klantenaccount downloaden.

E-vignetten vallen volgens de wet niet onder de verleggingsregeling en moeten altijd worden belast in het land waar het vignet geldig is. Wij kunnen daarom helaas geen factuur met verlegging uitreiken.

Controleer eerst het door ons afgegeven certificaat van de e-vignet. Daar vindt u informatie over de geldigheidsduur, het geregistreerde kenteken en de voertuigcategorie. Zorg ervoor dat u bij de bestelling geen typefouten heeft gemaakt en dat alle op het certificaat afgedrukte gegevens correct zijn.

Vervolgens moet u contact opnemen met de afzender van de tolboete. Vintrica is niet de afzender van de boete en heeft geen invloed op de boete. U moet de kwestie zelf met de afzender van de tolboete regelen. Vintrica kan geen beslissing nemen over de tolboete.

Na de succesvolle bestelling en betaling van uw e-vignet kan het tot 10 minuten duren voordat het e-vignet wordt uitgegeven. In uitzonderlijke gevallen kan de registratie ook langer duren. In deze periode mag u tolplichtige autosnelwegen en snelwegen nog niet gebruiken. Wij informeren u per e-mail zodra uw vignet is uitgegeven. Pas dan mag u tolplichtige autosnelwegen en wegen gebruiken!

Nee, het gaat om een digitaal vignet. U ontvangt een certificaat van uw vignet per e-mail als PDF-document. U ontvangt het vignet niet per post.

Bij vintrica kunt u betalen met alle gangbare online betaalmethoden, waaronder PayPal, creditcard en internetbankieren. U kunt de gewenste betaalmethode selecteren tijdens het bestelproces.

Ja, afhankelijk van het geselecteerde land en het voertuigtype zijn er verschillende geldigheidsperiodes waaruit u kunt kiezen.

Ja, als u vignetten nodig hebt voor meerdere landen, verschillende voertuigen of verschillende geldigheidsperiodes, dan kunt u deze in één keer registreren. Voeg de gewenste vignetten gewoon toe aan uw winkelmandje.

In principe zijn alle bestellingen bij vintrica zonder abonnement mogelijk. Alleen voor het jaarvignet bieden wij optioneel een abonnement aan, waarmee u het jaarvignet elk jaar automatisch kunt verlengen. Dit abonnement is echter volledig vrijwillig. Meer informatie vindt u op deze pagina.

Controleer eerst of onze e-mail in uw spammap staat. Als u de bestelbevestiging niet kunt vinden, log dan in op uw klantenaccount. Daar kunt u te allen tijde de status van uw bestelling controleren en alle benodigde documenten downloaden.

Gegevensbescherming heeft een bijzonder hoge prioriteit voor vintrica. Wij nemen talrijke beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toegang door onbevoegden.

Met de automatische verlenging wordt uw jaarvignet elk jaar automatisch verlengd. Deze service is optioneel en kan tijdens de registratie van een jaarvignet worden bijgekocht.

U kunt de automatische verlenging tot twee dagen vóór de ingangsdatum van het volgende jaarvignet opzeggen. De opzegging kunt u het beste zelf online in uw klantaccount regelen.

Voor reeds bestaande jaarvignetten zonder automatische verlenging kunt u de dienst achteraf in uw klantenaccount activeren. Zodra uw oude jaarvignet verloopt, wordt dit automatisch door ons verlengd.

Nee, vintrica biedt zijn klanten exclusief de service van automatische verlenging zonder extra kosten aan.

Wie gebruik wil maken van tolwegen en snelwegen in Hongarije, heeft een e-vignet nodig. Er zijn e-vignetten voor personenauto’s, motorfietsen, campers en bussen. Daarnaast moet voor personenauto’s met meer dan 7 zitplaatsen, evenals voor campers en bussen, een extra e-vignet voor aanhangwagens worden aangeschaft.
Vrachtwagens met een toegestaan totaalgewicht van meer dan 3,5 ton kunnen geen e-vignet kopen, maar moeten deelnemen aan het trajectafhankelijke elektronische tolheffingssysteem (HU-GO-systeem).

Ja, u kunt kiezen uit een geldigheidsduur van 10 dagen, 1 maand of 1 jaar.

Over het algemeen zijn e-vignetten geldig in heel Hongarije. Als u er echter zeker van bent dat u tolwegen alleen in een bepaald comitaat (Komitat) van Hongarije gebruikt, kunt u ook jaarvignetten kopen die alleen in dat specifieke comitaat geldig zijn. Het voordeel is dat deze vignetten goedkoper zijn. Het nadeel is dat u met comitaats-jaarvignetten nooit tolwegen buiten het gekozen comitaat mag gebruiken.

Nee, het comitaatsvignet is alleen als jaarvignet beschikbaar.

Personenauto’s met maximaal 7 zitplaatsen en een toegestaan totaalgewicht van maximaal 3,5 t hebben geen extra vignet nodig voor een aanhanger.
Personenauto’s met meer dan 7 zitplaatsen en een toegestaan totaalgewicht van maximaal 3,5 t, evenals campers en bussen, hebben een extra vignet voor aanhangwagens nodig. Dit kan ook via onze website worden aangeschaft. Voor de aankoop van het aanhangwagenvignet is een aparte bestelstap nodig.

Voor voertuigen van deze categorieën, met een toegestane totaalmassa van maximaal 3,5 ton, worden vignetheffingen in rekening gebracht:

• motorvoertuigen met ten minste vier wielen, bestemd voor personenvervoer;
• motorvoertuigen met ten minste vier wielen, bestemd voor goederenvervoer;
• terreinvoertuigen.

Trekker-opleggers worden beschouwd als voertuigen voor goederenvervoer met meer dan twee assen.

Voertuigen met een aanhangwagen waarvan de toegestane totaalmassa meer dan 3,5 ton bedraagt, hebben een extra vignet nodig voor de aanhangwagen in dezelfde categorie.

Voertuigen met minder dan 4 wielen zijn vrijgesteld van de vignetplicht.

Voertuigen met een aanhangwagen waarvan het toegestane totaalgewicht meer dan 3,5 ton bedraagt, hebben een extra vignet nodig voor de aanhangwagen in dezelfde categorie.

E-vignetten in Bulgarije kunnen met verschillende geldigheidsduur worden geregistreerd. De volgende looptijden zijn beschikbaar:

• 1 week
• 1 maand
• 3 maanden
• 1 jaar
• 1 weekend (vrijdag 12:00 – zondag 23:59 uur)

Voor voertuigen van deze categorieën, met een maximaal toegestaan totaalgewicht van 3,5 ton, worden vignettenkosten in rekening gebracht:

• motorvoertuigen met minimaal vier wielen, bestemd voor personenvervoer;
• motorvoertuigen met minimaal vier wielen, bestemd voor goederenvervoer;
• terreinvoertuigen.

Voertuigen met een aanhangwagen waarvan het maximaal toegestaan totaalgewicht 3,5 ton (totale combinatie) overschrijdt, hebben een extra vignet voor de aanhangwagen in dezelfde categorie nodig. Combinaties met een maximaal toegestaan totaalgewicht onder 3,5t hebben slechts één vignet voor het trekkende voertuig nodig.

Voertuigen met minder dan 4 wielen zijn vrijgesteld van de vignetplicht.

Voertuigen met een aanhangwagen waarvan het toegestane totaalgewicht meer dan 3,5 ton (totaalgewicht van het trekkend voertuig en aanhangwagen) bedraagt, hebben een extra vignet nodig voor de aanhangwagen in dezelfde categorie. Combinaties met een toegestaan totaalgewicht van minder dan 3,5 ton hebben slechts één vignet nodig voor het trekkende voertuig.

Voor e-vignetten in Slowakije zijn de volgende looptijden beschikbaar:

• 10 dagen
• 30 dagen
• 365 dagen

Voor voertuigen van de volgende categorieën is in Slovenië een vignet vereist:

• Tolklasse 1: omvat eensporig gemotoriseerde voertuigen waarvan de spoorbreedte niet breder is dan 50 cm. Hieronder vallen doorgaans motorfietsen.
• Tolklasse 2A: maximaal 3,5 ton totaalgewicht en een maximale hoogte van 1,3 meter boven de eerste as. Hieronder vallen doorgaans tweesporige motorvoertuigen en caravans (personenauto's, minivans, terreinwagens, SUV's en pick-ups). Voor caravans hoeft de maximale hoogte van 1,3 meter boven de eerste as niet in acht te worden genomen.
• Tolklasse 2B: maximaal 3,5 ton totaalgewicht en een minimumhoogte van 1,3 meter boven de eerste as. Hieronder vallen doorgaans bestelwagens.

Aanhangwagens hebben in Slovenië geen apart vignet nodig.

Nee, aanhangers hebben in Slovenië geen apart vignet nodig.

Caravans met een totaalgewicht van maximaal 3,5 ton vallen, ongeacht de hoogte boven de eerste as, onder tolklasse 2A.

U kunt de geldigheid van uw e-vignet bij aankoop zelf bepalen. De volgende looptijden zijn beschikbaar:

• 1 week
• 1 maand
• 6 maanden (alleen verkrijgbaar voor tolklasse 1)
• 1 jaar

Daarnaast kunt u de dag bepalen vanaf wanneer uw e-vignet geldig moet zijn.

Alle voertuigen met minimaal vier wielen en een maximaal toegestaan totaalgewicht van 3,5 ton vallen onder de vignetplicht in Tsjechië. Hieronder vallen bijvoorbeeld personenauto's, caravans, minivans, terreinwagens, SUV's en pick-ups. Aanhangwagens hebben in Tsjechië geen apart vignet nodig. Motorfietsen en trikes zijn vrijgesteld van de vignetplicht.

Nee, aanhangers hebben in Tsjechië geen apart vignet nodig.

Motorfietsen hebben in Tsjechië geen vignet nodig.

U kunt de geldigheidsduur van uw e-vignet bij aankoop zelf bepalen. De volgende looptijden zijn beschikbaar:

• 10 dagen
• 30 dagen
• 1 jaar

Daarnaast kunt u de dag bepalen vanaf wanneer uw e-vignet geldig moet zijn.

Vrijstelling van de vignettenplicht kan alleen in uitzonderingsgevallen worden verleend en hangt ervan af of uw voertuig in Tsjechië is geregistreerd.

Mijn voertuig is in Tsjechië geregistreerd

Automatisch vrijgestelde voertuigen

• Voertuigen die op elektriciteit of waterstof worden aangedreven of zijn uitgerust met een hybride aandrijving (CO2-uitstootwaarde onder 50 g/km), indien het voertuig is geregistreerd met een speciaal Tsjechisch kenteken.
• Voertuigen voor het vervoer van personen met een Tsjechische gehandicaptenpas van het type ZTP of ZTP/P. Bij een verkeerscontrole moet de houder van de gehandicaptenpas van het type ZTP of ZTP/P in het voertuig aanwezig zijn en de gehandicaptenpas tonen.
• Voertuigen voor het vervoer van kinderen die zorg nodig hebben en behandeld worden voor een kwaadaardige tumor of hemoblastose. Bij een verkeerscontrole moet een medisch rapport of een andere door een medische instelling afgegeven verklaring worden getoond.
• Historische voertuigen met toegewezen speciaal Tsjechisch kenteken en met het document voor historische voertuigen.

Vrijgestelde voertuigen die gemeld moeten worden

• Voertuigen die op elektriciteit of waterstof worden aangedreven of zijn uitgerust met hybride aandrijving (CO2-uitstootwaarde onder 50 g/km) zonder speciaal kenteken.
• Voertuigen die door instellingen voor gehandicapten worden geëxploiteerd, indien ze dienen voor het vervoer van gehandicapten.

Tsjechische staatsburgers kunnen een melding indienen via het aangewezen gegevenspostvak met de identificator ws5mh9w.

Mijn voertuig is niet in Tsjechië geregistreerd

Het indienen van een aanvraag is noodzakelijk om het voertuig van de vignettenplicht vrij te stellen.

• Voertuigen die op elektriciteit of waterstof worden aangedreven of zijn uitgerust met hybride aandrijving (CO2-uitstootwaarde onder 50 g/km).

De aanvraag tot vrijstelling van de vignettenplicht kan in papieren vorm met een officieel gewaarmerkte handtekening per post naar het volgende adres worden gestuurd: Státní fond dopravní infrastruktury, Sokolovská 1955/278, 190 00 Praha 9, Tsjechische Republiek. Houd rekening met langere postbezorgtijden uit het buitenland! Als u direct een vignet nodig heeft, raden wij u dringend aan het e-vignet te registreren.

Als alternatief kan de aanvraag per e-mail worden ingediend. De PDF-aanvraag moet in dat geval echter zijn ondertekend met een gecertificeerde elektronische handtekening conform de bijzondere wettelijke voorschriften. Anders kan de PDF-aanvraag door een Tsjechische autoriteit worden ondertekend.
De PDF-sjabloon kan worden gedownload van de website van de Sfdi.